培訓(xùn)分兩部分進行。第一階段講解招生、學(xué)務(wù)、教學(xué)各環(huán)節(jié)的注意事項和常見問題,以及學(xué)生使用平臺、學(xué)習(xí)中心報名平臺、管理平臺的使用。第二階段采用座談的方式,傾聽學(xué)習(xí)中心的意見、建議,及時溝通,現(xiàn)場解決了一系列問題。
此類培訓(xùn)是北語網(wǎng)院質(zhì)量控制體系建設(shè)的一部分,對進一步規(guī)范教學(xué)管理,提高學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作的有效性和針對性具有積極的促進作用。